Stadig flere samtaler mellem sagsbehandlere og borgere i jobcentrene sker via telefonen eller videoopkald (genrefoto). | Foto: Mads Claus Rasmussen/Ritzau Scanpix
Videosamtaler og telefoniske samtaler er blevet populære i landets jobcentre. Lovændringer har banet vejen, vurderer styrelse.
Af: Jonas Sivkær Grønvall, jonasa4medier.dk
